Politique de confidentialité

1. Qui collecte vos données ?

Les données personnelles collectées sur le site ozapprendre.fr sont traitées par Oz’Apprendre, entreprise individuelle, SIRET 887 636 074 00023, 26 Chemin de la Dame, 26200 Montélimar. Pour toute question, contactez-nous à contact@ozapprendre.fr.

2. Quelles données sont collectées, et pourquoi ?

Formulaire de contact : nom, e-mail, message — pour répondre à votre demande.
Newsletter : adresse e-mail — pour vous envoyer nos articles, avec votre consentement explicite. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail.
Inscription et compte client : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone du parent — pour créer votre espace et gérer votre abonnement.
Données de l’élève : prénom, nom, niveau scolaire, matière suivie — transmises par le parent lors de l’inscription, utilisées uniquement pour l’organisation des cours et la communication avec l’enseignant concerné.
Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé (Stripe) — Oz’Apprendre n’a à aucun moment accès à votre numéro de carte bancaire complet.

3. Base légale du traitement

Vos données sont traitées sur la base de l’exécution du contrat (inscription, facturation), de votre consentement (newsletter), ou de notre intérêt légitime (amélioration du service, réponse à vos demandes).

4. Qui a accès à vos données ?

Les données sont accessibles uniquement par Oz’Apprendre et l’enseignant en charge du cours concerné (uniquement les informations nécessaires : prénom, nom, niveau, matière). Elles peuvent également être traitées par nos prestataires techniques, dans le strict cadre de leur mission :

IONOS — hébergement du site
Brevo — envoi de la newsletter et des e-mails transactionnels
Stripe — traitement sécurisé des paiements

Ces prestataires n’utilisent vos données que pour le compte d’Oz’Apprendre, et ne les revendent ni ne les réutilisent à d’autres fins.

5. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Les données liées à votre compte et à vos commandes sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux durées légales de conservation comptable. Les données de prospection (newsletter) sont conservées jusqu’à votre désinscription.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que d’un droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@ozapprendre.fr. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Données concernant les enfants mineurs

Les données de l’élève mineur sont transmises par son représentant légal, qui en garantit l’exactitude et consent à leur traitement dans le cadre du service. Ces données ne sont utilisées que dans le strict cadre pédagogique du cours souscrit, et ne font l’objet d’aucune utilisation commerciale ou de prospection.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez à tout moment paramétrer vos préférences ou vous opposer à leur utilisation depuis les réglages de votre navigateur.

9. Sécurité

Oz’Apprendre met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

Dernière mise à jour : août 2026